近來，社會媒體頻頻報出高校師生關(guān)系處理欠妥，導致眾多惡性事故的發(fā)生。作為一名學生管理工作者，我們長時間、近距離的與同學打交道，那么如何正確處理輔導員與同學的關(guān)系也引起了我們的深思。今天，我將從以下幾個方面談?wù)剬τ谶@個問題的一點看法，與大家交流。
一、學生管理工作中正確處理師生關(guān)系的重要性
輔導員作為高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，承擔著“立德樹人”，對學生實施“成人教育”的重要責任，是學生成長路上的人生導師和知心朋友。輔導員對學生成長的引導是多角度、全方位的，因此在學生管理過程中，輔導員要切忌親疏有別，切忌區(qū)別對待，形成健康和諧的關(guān)系。那么輔導員在學生管理中到底該如何處理師生之間的關(guān)系就顯得尤為重要。
我記得老校長在《大學與大學史》中曾提到，輔導員與同學的角色關(guān)系應(yīng)當是二重的，第一重就是師生關(guān)系，教師是處于角色高位的，這個高位就體現(xiàn)為“師尊”。“師尊”代表著管理者與被管理者相關(guān)關(guān)系中應(yīng)負的主要責任。為了維護“師尊”，輔導員與同學應(yīng)該保持一種“美的距離”。第二重就是朋友關(guān)系。輔導員與同學交流溝通較多，必然產(chǎn)生友情。了解同學喜怒哀樂，才能更好的解決同學的思想問題，引導同學不斷進步。
二、輔導員與同學的師生關(guān)系特點
由于學生管理工作的特殊性，輔導員和同學的關(guān)系還有別于教師與同學的關(guān)系。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前高校師生關(guān)系主要表現(xiàn)為：師生溝通減少，師生關(guān)系逐步功利化、師生感情淡漠化，師生矛盾過激化等等。不過輔導員與同學的關(guān)系和其他師生關(guān)系又有所區(qū)別。輔導員與同學的關(guān)系具有以下一些特點：
1、輔導員與同學溝通交流常態(tài)化，同學師尊意識易于淡化。
2、輔導員既是人生導師，又是知心朋友。
3、管理與被管理者的矛盾凸顯
三、學生管理工作中師生關(guān)系存在的幾大誤區(qū)
當前，很多高校對如何處理師生關(guān)系缺乏思路清晰的認知，更缺乏理念層面的思想導向、制度層面的約束和實踐層面具有操作性的實施細則。師生關(guān)系如何把握更多的是基于教師自身素養(yǎng)的約束，這就導致形成了相對隨意的師生關(guān)系。這也使得學生管理工作中師生關(guān)系出現(xiàn)了很多誤區(qū)，比如：
1、輔導員與同學稱兄道弟，呼姐喚妹，以此希望建立和諧的師生關(guān)系，從而保障自我工作的順利開展。這種現(xiàn)象在很多大學的學生管理工作中普遍存在，輔導員對于師生關(guān)系的沒有清醒的認識和尺度的把握，只是著眼于平安無事地把日常工作推進即可。
而作為我校的輔導員則很慶幸，經(jīng)了解，我校是陜西高校中唯一一所有著輔導員工作指導用書-《輔導員手冊》的高校�！遁o導員手冊》作為我校輔導員開展工作的指導用書，不僅在理論層面明確提出了作為輔導員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。同時，還系統(tǒng)的規(guī)定了輔導員如何開展學生管理工作，從理論到實踐都提出了明確的要求和主張。
由老校長編寫的《輔導員手冊》中明確提出《大學輔導員工作的重要性和應(yīng)確立的三個意識》，文中詳細論述了輔導員與同學的關(guān)系，明確了兩種關(guān)系，首先是師生關(guān)系，然后才是朋友關(guān)系。此外，《輔導員手冊》中還專門制定了《關(guān)于輔導員聯(lián)系同學開展工作的注意事項》，詳細的闡明了輔導員和同學在工作應(yīng)如何溝通，有哪些需要注意的事宜等等。
2、重朋友，輕師尊
在學生管理中，輔導員最容易出現(xiàn)的誤區(qū)就是將師生關(guān)系親疏度的把握不準，部分輔導員老師在實際管理工作中，由于長時間和同學相處，很容易形成友情的關(guān)系，從而出現(xiàn)重朋友，輕師尊的管理態(tài)度。一旦這樣的師生關(guān)系在管理工作中形成，會給班級管理帶來眾多問題。
我�！遁o導員手冊》中明確表明輔導員與同學的關(guān)系首先是管理者與被管理者的關(guān)系，在社會關(guān)系中有著明確的角色層級秩序，輔導員處于角色高位，對同學的成長成才負有主要責任，而同學處于角色低位，是被動的受教育者。
3、只講師生關(guān)系，嚴格管理過度
在學生管理中，輔導員一方面存在重朋友，輕師尊的管理態(tài)度，當然還有一些則出現(xiàn)只講師生關(guān)系，嚴格管理過度的情況。我們知道，輔導員在大學教育中既是學生管理的組織者、實施者和指導者，還是同學成長路上的人生導師。如果片面的只重視嚴格管理，不了解同學的喜怒哀樂，不與同學交心，就很難解決同學們在學習、生活中出現(xiàn)的各類問題。
我�！遁o導員手冊》中就曾明確提出輔導員要熱愛學生工作，首先就要對同學充滿仁心愛意，但要分清“大愛遠愛”和“小愛近愛”。我們要對同學的長遠發(fā)展負責，發(fā)現(xiàn)問題該教育批評就教育批評，這就是“大愛遠愛”。而一味的袒護同學，則是“小愛近愛”。同時，當同學遇到困難時，我們也要多傾聽，了解同學的實際情況，給同學以關(guān)愛。這就要求我們輔導員在實際工作中能夠張弛有度，在樹立“師尊”的同時，能夠和同學建立起“信任”的友誼。
四、牢固樹立“三個意識”，保持“美的距離”
我校歷來重視同學的成人教育，而輔導員承擔著成人教育的重要使命。作為一名學生管理工作者，我們要時刻謹記“三個意識”，認真領(lǐng)會學院理念，將學院理念外化于行，內(nèi)化于心。
在處理輔導員與同學的關(guān)系上，要與同學保持“美的距離”，也就是師尊的“離心力”和朋友的“向心力”達到平衡的那種狀態(tài)。
根據(jù)工作內(nèi)容不同，時而嚴肅認真，時而柔情似水，對同學表揚時要平靜，批評時要嚴肅，贊賞時要收斂，關(guān)切時要傾心。作為一名輔導員，我們應(yīng)將同學恰到好處的吸引在自己身邊，帶著同學們在“成人”的藍天中翱翔。 |
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