調(diào)查問卷是市場調(diào)查中一種以表格形式了解市場情況，有效搜集市場信息的工具。在人工智能技術(shù)深度滲透各行業(yè)的今天，調(diào)查問卷設(shè)計(jì)已從耗時費(fèi)力的手工勞動轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑南到y(tǒng)工程。如何利用AI工具設(shè)計(jì)調(diào)查問卷提升調(diào)研效率與數(shù)據(jù)質(zhì)量呢?目前，很多AI工具可以輔助調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，例如問卷星AI版、WPS智能調(diào)研、Deepseek-R1學(xué)術(shù)版、文心一言等。
接下來，我將以DeepSeek + 問卷星為例，為大家講解問卷設(shè)計(jì)的智能化操作步驟。當(dāng)然，在利用AI設(shè)計(jì)問卷之前，我們?nèi)孕枵莆找恍┗镜膯柧碓O(shè)計(jì)知識，明確調(diào)查的目的和對象。調(diào)查目的即我們希望通過問卷了解或驗(yàn)證的內(nèi)容，調(diào)查對象則是我們期望獲取數(shù)據(jù)的具體群體。例如，如果我們進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于餐飲服務(wù)的調(diào)研，那么調(diào)研目的可能是了解消費(fèi)者對餐飲服務(wù)的滿意度，調(diào)查對象則是接受過該餐飲服務(wù)的消費(fèi)者。一份完整的問卷通常包括調(diào)查說明、填答說明、被調(diào)查者基本信息、調(diào)查內(nèi)容本身以及結(jié)束語等部分。調(diào)查說明位于問卷開頭，相當(dāng)于致被調(diào)研者的一封信，用于介紹調(diào)查的目的、對象和方法。填答說明則詳細(xì)闡述了填寫問卷的要求、調(diào)查項(xiàng)目的解釋說明、填寫方法以及注意事項(xiàng)，以確保被調(diào)研者能夠準(zhǔn)確理解并填寫問卷。被調(diào)查者基本情況部分則收集了被調(diào)查者的一些主要特征，如性別、年齡、民族等。調(diào)查內(nèi)容本身則包含了單選題、多選題、排序題等多種題型。最后，問卷設(shè)計(jì)要有始有終，問題結(jié)束后應(yīng)設(shè)計(jì)結(jié)束語，以感謝被調(diào)研者的參與。
在了解了問卷設(shè)計(jì)的基本知識后，我們就可以借助AI工具來生成問卷了。只需打開DeepSeek交互界面，輸入清晰、準(zhǔn)確的提示詞，如“生成一份關(guān)于餐飲服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷，包括服務(wù)情況、就餐環(huán)境等，包括調(diào)查說明、填答說明、被調(diào)查者基本信息、調(diào)查內(nèi)容本身以及結(jié)束語等，調(diào)查問題類型涵蓋單選題、多選題和簡答題”。DeepSeek基于其強(qiáng)大的語言處理能力和豐富的知識庫，能夠快速生成一份問卷初稿。隨后，我們登錄問卷星平臺，點(diǎn)擊“創(chuàng)建問卷”，選擇“從文本導(dǎo)入”，將優(yōu)化后的問卷內(nèi)容按照問卷星的格式要求逐題復(fù)制粘貼到相應(yīng)的位置。在導(dǎo)入過程中，注意設(shè)置好每道題的題型以及是否為必答題。最后，在問卷星中，我們還可以對問卷的外觀進(jìn)行設(shè)計(jì)，選擇合適的主題模板、字體、顏色等，使問卷看起來更加美觀、舒適。完成問卷制作后，不要急于發(fā)布，先進(jìn)行內(nèi)部測試。邀請同學(xué)、家人、朋友對問卷進(jìn)行試填，檢查問卷是否存在問題，如頁面加載是否正常、問題是否能夠理解、選項(xiàng)是否能夠正確選擇等。根據(jù)測試反饋，及時對問卷進(jìn)行修改和完善。經(jīng)過測試和修改，確認(rèn)問卷無誤后，即可將問卷發(fā)布給調(diào)查對象。 |
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