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　　為提升教工隊伍綜合素養(yǎng)，并響應我校教工培訓號召，以新面貌迎接2021年。我校學生處于12月30日舉行線上輔導員綜合素質培訓會。學生處全體教師參會，由學生處處長杜翠芳老師主講。

　　此次培訓會主題為學生管理制度及與家長溝通規(guī)范用語。首先，杜翠芳老師播放教工之詞，讓每位老師重溫身為一名教師的責任和意義，她從普通高等學校學生管理規(guī)定入手詳細解讀文件，并要求大家務必領會文件精神，熟知文件內容，處理學生事務才能游刃有余。其次，分別從學生學籍管理、畢業(yè)生授予學位、考試管理條例、學生管理規(guī)定、學生違紀處分五大主要部分條條梳理，幫助大家回顧工作中容易忽略的細節(jié)。又分別從普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定、輔導員“三個意識”和基本素質要求出發(fā)，強調部門老師應該認識到自身薄弱點，用知識武裝自己，學習的腳步不能停。隨后，杜老師說在日常工作中我們要時刻保持家校聯(lián)系，基本溝通禮儀應該了解，我們面對家長時態(tài)度要誠懇，講學生問題時要有理有據(jù)，解答家長疑惑時要學會換位思考，以心換心。

　　最后，以《教工之歌》結束此次培訓。此次線上培訓會效果良好，互動性高，學生處也將繼續(xù)利用線上線下相結合方式，選擇合適的主題不定期展開培訓，創(chuàng)新育人模式以符合我校轉設后人才培養(yǎng)計劃。

　　學生處　郭夢晨

高校輔導員誓詞